Geschäftspartnerraum

Kundencharta

Qualität auf höchstem Niveau ist eine Grundvoraussetzung, um die Anforderungen unserer unterschiedlichsten Kunden zu erfüllen. Dabei basieren wir uns auf 5 Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden.
Die Verfügbarkeit: Unsere Kunden während der gesamten Zeit ihrer Projekte, der Lebensdauer ihrer Produkte und über mehrere Jahre begleiten.

Die Flexibilität: Sich mit den Wünschen unserer Kunden und den Anforderungen des Markts weiter entwickeln.

Die Zuverlässigkeit: Den Kunden gegenüber die Zuverlässigkeit unserer Produkte und die Einhaltung unserer Verpflichtungen sicherstellen.

Die Innovation: Unseren Kunden Produkte anbieten, die ihre Erwartungen bezüglich Robustheit, Flexibilität, Einsatzfreundlichkeit und Sicherheit übertreffen.

Die Kundenbezogenheit: Unsere Kunden begleiten, damit alle ihre betrieblichen Anforderungen erfüllt werden und wir ihnen entsprechende, optimal angepasste Lösungen bieten können.

Alle Abteilungen des Unternehmens fühlen sich der Erreichung dieser festgelegten Zielen und den beschriebenen Zusagen verpflichtet.

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